Política de Privacidade

Política de Privacidade

Na Magia Mineral, valorizamos a sua privacidade e tratamos os seus dados pessoais com cuidado. Esta política explica que dados podemos recolher quando visita magiamineral.deals ou faz uma encomenda, para que os utilizamos e quais são os seus direitos.

Última atualização: 11 de novembro de 2026

Que dados recolhemos

Consoante a forma como utiliza a loja, podemos recolher:

• Dados de identificação e contacto, como nome, endereço de entrega e endereço de email.
• Dados necessários para processar encomendas, pagamentos, entregas, devoluções e pedidos de apoio.
• Informações que nos envia quando comunica connosco por email.
• Dados técnicos de utilização do site, como endereço IP, tipo de dispositivo e informações sobre a navegação, incluindo através de cookies ou tecnologias semelhantes, quando aplicável.

Não nos envie dados pessoais que não sejam necessários para tratar do seu pedido.

Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados pessoais para gerir a loja e as encomendas, receber e confirmar pagamentos, organizar entregas, prestar apoio ao cliente, tratar devoluções e cumprir obrigações legais. Também podemos utilizar dados técnicos para manter a segurança e o funcionamento do site e, quando permitido, melhorar a experiência de compra.

Se enviarmos comunicações de marketing, fá-lo-emos quando existir uma base legal para tal. Pode deixar de as receber a qualquer momento, seguindo as instruções incluídas na comunicação ou contactando-nos por email.

Fundamento para o tratamento

Tratamos os seus dados quando isso é necessário para executar uma encomenda ou responder a um pedido, para cumprir obrigações legais, com base nos nossos interesses legítimos na gestão e segurança da loja ou, quando necessário, com o seu consentimento. Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento; isso não afeta o tratamento realizado anteriormente.

Com quem partilhamos os dados

Partilhamos apenas os dados necessários com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a loja, como serviços de pagamento, entrega, alojamento e apoio técnico, bem como quando a divulgação for exigida por lei. Esses prestadores devem tratar os dados de forma adequada e apenas para as finalidades aplicáveis.

Não vendemos os seus dados pessoais.

Transferências internacionais

Alguns prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando isso acontecer, procuraremos assegurar que a transferência é protegida por mecanismos adequados, conforme exigido pela legislação aplicável.

Durante quanto tempo conservamos os dados

Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política, incluindo a gestão da encomenda e o apoio posterior. Alguns dados poderão ser mantidos por mais tempo quando a lei o exigir ou permitir, por exemplo para efeitos contabilísticos ou para a defesa de direitos.

Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funções essenciais, recordar preferências, compreender a utilização da loja e, quando aplicável, apoiar atividades de marketing. Pode gerir cookies através das definições do seu navegador e, se disponível, das opções apresentadas no site. A desativação de certos cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, poderá ter o direito de aceder aos seus dados, pedir a sua correção ou apagamento, limitar ou opor-se ao tratamento e solicitar a portabilidade dos dados. Quando o tratamento depender do seu consentimento, também poderá retirá-lo. Poderá ainda apresentar uma reclamação junto da autoridade de proteção de dados competente.

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, escreva-nos para support@magiamineral.deals. Poderemos pedir informações razoáveis para confirmar a sua identidade antes de tratar o pedido.

Segurança

Aplicamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra perda, acesso não autorizado, alteração ou divulgação. Nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrónico é totalmente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade de menores

A loja não se destina a menores que não possam utilizar serviços online sem autorização de um responsável. Não procuramos recolher intencionalmente dados de menores sem a autorização exigida. Se acredita que isso aconteceu, contacte-nos por email.

Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações na loja, nas nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará disponível nesta página, com a respetiva data de atualização.

Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, contacte a equipa da Magia Mineral, que trabalha a partir de Portugal, pelo endereço support@magiamineral.deals.