Perguntas Frequentes
Encomendas e pagamento
Que formas de pagamento aceitam?
Pode pagar a sua encomenda com cartão de crédito ou PayPal.
Como aplico o cupão MAGIA10?
Escreva MAGIA10 no campo do cupão durante o checkout. O cupão é reutilizável, aplica 10% de desconto em todo o site e reduz o valor desta encomenda.
Onde posso esclarecer uma dúvida sobre a minha encomenda?
A nossa equipa em Portugal responde aos pedidos enviados para support@magiamineral.deals em dias úteis.
Envio
Fazem envios para o meu país?
Enviamos para todo o mundo.
Quanto custa o envio?
O envio é gratuito em encomendas a partir de 40 €. Nas encomendas abaixo desse valor, a taxa de envio é de 8 €.
Quanto tempo demora a entrega?
A entrega demora entre 7 e 15 dias úteis. O prazo pode variar conforme o destino.
Devoluções, reembolsos e garantia
Posso devolver uma compra?
Sim. Dispõe de 30 dias para devolver o artigo por correio. O envio da devolução fica a seu cargo e, depois de recebida, é feito o reembolso total.
O que acontece se o artigo tiver um defeito?
Quando o artigo tem defeito, a devolução é gratuita e recebe um reembolso total.
Os produtos têm garantia?
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